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Die abzurechnenden Serviceleistungen werden in Form von angebrochenen Arbeitseinheiten pro Objekt bereits durch das externe Ticketsystem bereitgestellt. Eine Übertragung der einzelnen Zeiten und Abrechnung innerhalb der Sage100 ist zu aufwendig und bietet nicht die Abrechnungsmodalitäten die gewünscht sind. Daher wird für jedes Objekt mit dem Serviceleistungen abgerechnet werden sollen ein Vorgang mit einer speziellen dafür noch anzulegenden Vorgangsart erzeugt. Die im Ticketsystem angefallenen Zeiten sollen zur Nachkalkulation auf diesen Vorgang importiert werden (siehe Schnittstellen). Die Abrechnung erfolgt allerdings über die periodische Abrechnung und mittels einer Abrechnungsposition mit Verbrauchszähler an diesem Objekt. Die abzurechnenden Arbeitseinheiten werden aus dem Ticketsystem in eine spezielle Tabelle importiert (siehe Schnittstellen). Für die periodische Abrechnung stehen diese dann zur Verfügung und werden bei der Ermittlung der Zählerstände herangezogen. Siehe Lösung Verbrauchsimport und -abrechnung.